Организация труда на примере СП Новый профиль
Изучения, обобщения и распространения передового производственного опыта по использованию рабочего времени;
Установления норм обслуживания и нормативов численности рабочих;
Получения исходных данных для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные надобности, определения оперативного времени на ручные работы в единичном и мелкосерийном производстве;
Выявления причин невыполнения и значительного перевыполнения норм выработки отдельными рабочими.
Анализ также проведем на примере СП «Новый профиль».
Наблюдательный лист для проведения индивидуальной фотографии рабочего времени приведен в таблице 1.
Таблица 1. Наблюдательный лист для проведения индивидуальной фотографии рабочего времени
|
№ п/п |
Что наблюдалось |
Текущее время, ч. мин. |
Продолжительность, мин |
Индекс |
Примечания | |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1 |
Пришел на рабочее место |
9 |
00 | |||
|
2 |
Получает задание |
9 |
04 |
4 |
Тпз | |
|
3 |
Раскладывает необходимую документацию |
9 |
15 |
11 |
Тобс | |
|
4 |
Делает записи в ежедневнике, кому из старых клиентов необходимо позвонить |
9 |
27 |
12 |
Тпз | |
|
5 |
Делает звонки |
10 |
00 |
33 |
Топ | |
|
6 |
Ведет переговоры о повторной поставке |
10 |
23 |
23 |
Топ | |
|
7 |
Подготавливает документы для оформления договора |
10 |
54 |
31 |
Топ | |
|
8 |
Отправляет факс клиенту |
11 |
00 |
6 |
Топ | |
|
9 |
Разговаривает с кладовщиком |
11 |
15 |
15 |
Топ | |
|
10 |
Оформляет ТТН |
11 |
30 |
15 |
Топ | |
|
11 |
Ищет потенциальных клиентов по справочнику «Бизнес Беларуси», делает записи |
12 |
12 |
42 |
Топ | |
|
12 |
Делает звонки |
13 |
00 |
48 |
Топ | |
|
13 |
Обеденный перерыв |
14 |
00 |
60 |
Тотд | |
|
14 |
Отправляет факсом прайс-лист изделий потенциальный клиентам |
14 |
20 |
20 |
Топ | |
|
15 |
Ищет потенциальных клиентов в сети Интернет |
15 |
30 |
70 |
Топ | |
|
16 |
Пьет кофе |
15 |
45 |
15 |
Тотд | |
|
17 |
Отправляет факсом прайс-лист изделий потенциальный клиентам |
16 |
00 |
15 |
Топ | |
|
18 |
Ксерокопирует сертификаты качества |
16 |
15 |
15 |
Топ | |
|
19 |
Отвечает на звонок, ведет переговоры с новым клиентом |
16 |
30 |
15 |
Топ | |
|
20 |
Подготавливает документы для оформления договора |
17 |
00 |
30 |
Топ | |
|
21 |
Отправляет факсом сертификат качества изделий |
17 |
05 |
5 |
Топ | |
|
22 |
Разговаривает с кладовщиком |
17 |
22 |
17 |
Топ | |