Организация труда менеджера и его работоспособность

Не меньшее значение для организации труда на научной основе имеют выводы и положения психологии труда, изучающей характер протекания психических процессов в ходе трудовой деятельности человека и психологические особенности различных видов труда в зависимости от конкретных производственных условий. Проведение исследований по психологии труда и внедрение их результатов позволяют совершенствовать трудовые процессы, устранять чрезмерные нервно-психические нагрузки, выбирать оптимальные формы разделения труда, рационально формировать трудовые коллективы, осуществлять профессиональное обучение работников.

В последние годы все большее развитие получают: биомеханика, эргономика, инженерная психология и производственная эстетика.

Биомеханика исследует свойства двигательного аппарата человеческого организма — важной составной части физиологической системы человека. На основе таких исследований вырабатываются рекомендации по рационализации приемов и методов труда, их данные учитываются при расчете норм и разработке мероприятий по другим направлениям НОТ.

Эргономика, которая является важной составной частью НОТ, исходя из психофизиологических, антропометрических, биомеханических характеристик человека и на основе анализа функциональных возможностей и особенностей происходящих в человеческом организме процессов разрабатывает рекомендации, которые должны учитываться при проектировании орудий труда и организационной оснастки, планировке и оснащении рабочих мест с цепью оптимизации условий трудовой деятельности.

Основной проблемой эргономики является создание оптимальной системы «человек — машина — производственная среда» и высокоэффективное использование человеком машины, входящей в тот комплекс. Исходя из требований эргономики НОТ предусматривает обеспечение:

- оптимального распределения функций в системе «человек —машина»;

- оптимальной организации рабочего места;

- соответствия технических средств трудовой деятельности психофизиологическим, биомеханическим и антропометрическим требованиям;

- оптимальных для жизнедеятельности и работоспособности человека показателей производственной среды при обязательном соблюдении санитарно-гигиенических требований к условиям труда.

Инженерная психология, являясь отраслью психологии труда, изучает взаимодействие человека с различными техническими устройствами, разрабатывает методы приспособления систем управления машинами к психологическим данным человека, анализирует допустимые объемы восприятия и переработки человеком информации в современных производственных условиях, определяет его психические возможности в этой области.

Производственная эстетика дает рекомендации по художественному конструированию предметов труда, инструментария и оснастки, оформлению интерьера рабочих помещений, цветовой окраске, озеленению и применению музыки в производстве с целью создания хорошего психологического настроя работников.

Поскольку трудовая деятельность протекает в определенной производственной среде, которая оказывает воздействие на физиологические и психологические процессы в организме человека, при внедрении научной организации труда необходимо руководствоваться не только требованиями физиологии и психологии труда и смежных с ними наук, но и данными санитарии и гигиены труда, их рекомендациями по созданию оптимальных производственных условий, обеспечивающих сохранения здоровья человека, его устойчивую работоспособность.

Направления организации труда менеджера с точки зрения самоменеджмента представлены в таблице.

Таблица 3

Самоменеджмент: направления организации труда менеджера

Направления организации труда

Составляющие элементы

1.Планирование личной работы руководителя

- система планирования личного труда

- техника планирования личного времени

- план и распорядок рабочего дня

2. Рабочее место руководителя

- организация рабочего места

- техническое оснащение

- условия труда руководителя

3. Информационное обеспечение работы менеджера

- виды служебных документов

- организация работы с документами

- домашний архив

- использование ЭВМ в работе с документами

4. Рационализация личного труда руководителя

- тренировка памяти

- записная книжка руководителя

- служебная командировка

- взаимодействие с секретарем

5. Коммуникации в работе менеджера

- умение слушать собеседника

- разговор по телефону

- искусство убеждения

- публичное выступление

- деловая беседа

- ведение переговоров

- деловые совещания

6. Профессиональное долголетие менеджера

- самоорганизация здоровья

- эмоциональный потенциал работоспособности

- гигиена умственного труда

- психологическая подготовка к управленческой деятельности

Перейти на страницу: 1 2 3 4